Time Management

管理的概念在現在的社會裡幾乎是成功的關鍵，不僅是適用於個人、家庭以及職場上，甚至整個國家都是，從以前古人就說道「修身、齊家、治國、平天下」，今天我的身邊就出現了因管理的不當而讓我有所省思的事。我的好友宣宣一直是個樂善好施的人，對人親切友善，但她的管理概念真的需要加強。偶然的機會裡，她投入了直銷的行列，她的積極與交友廣闊使她有不錯的成績，加上她有營養學的背景，誠懇的態度使她的說服力大增，然而她的帳總是很混亂，為了方便他人，銷出的貨款常是積欠的狀態，他自己要掏腰包先訂貨，用信用卡訂貨還得利用老公教師的身份有較高的額度，家裡的貨很凌亂，都得靠老公有空的時候替她整理，收支的問題也是不清不楚，既使知道已賣出不少的貨，也不曉得賺了多少，好幾次我跟她買東西，都要自己打電話不斷向她催貨，總是會折騰好久才買到，甚至她會忘記我要的是什麼，也不先告訴我她何時寄貨給我，害我空等，她所賣的東西我一買便是好幾千元，不是小數目，更何況我是老客戶，身為她的好友，我還是會忍不住說她兩句，幾年了，好像也沒有進步，她知道自己的問題也說過會改進，但事實卻不是如此。良好的自我管理可以替自己和別人省了很多的時間和金錢，也是建立他人的信任的要素，修身是最切身也最能立即見效的生活之道。記得老公跟我說過王永慶會成功就是在於他懂得如何管理，日據時代，他為和當時的日本米行，（那時人民都是跟日本米行買米），他會詳細瞭解每一戶人家何時買米、買多少在顧客快要用完米之前，他便將米及時送到顧客家裡，顧客也省了叫米的麻煩，如此一來，一傳十，十傳百，他的米行生意昌隆。他的三太太之後仍繼續履行這個原則，王永慶常會帶客戶回家用餐，她會記下每個客人每次來家裡用餐時吃過什麼菜，確保他們不會重複吃到同樣的菜色，也會記下他們最喜歡的菜為何，這樣一來，客人感受到了主人的用心和貼心，也都能盡興而歸。明白自己的本質及所做的事所需要的條件及先機，這些都必須有規劃，靜下心來思考如何讓自己從別人的觀點、角度看事情，瞭解他們真正的需要，而不是自己覺得如何就是如何，更重要的是自己本身能透視事情的本質，掌握機會，有條理組織，更要細心，這樣的做事態度才會贏得長久的信任，管理自己何其的重要。